Будущее мебельного ритейла. Выставка «Мебель 2022». Общие впечатления

В Москве в Экспоцентре на прошлой неделе прошла самая большая ежегодная выставка «Мебель 2022» (21-25.11.2022).

В России насчитывается около 26 тысяч производителей мебели – это очень большая цифра!

Многие имеют качественный, стильный продукт и передовые производства, что и показали стенды участников.

Я посещаю разные деловые выставки и мероприятия на них, и в этот раз для себя я особенно выделил деловую конференцию Furniture Retail Fest (FRF), организованную FCP media (я, кстати, подписан на их канал в telegram, для меня лично это основной источник информации о состоянии мебельного рынка, там я и узнал о FRF).

Программа FRF получилась яркой и насыщенной: в течение 4 дней выступило более 50 классных спикеров – топ-руководителей мебельного и не только бизнеса, которые обсудили в разных аспектах, что происходит на рынке – развитие e-commerce и физических магазинов, антикризисные сценарии, взаимодействие поставщика и дилера, пути повышения эффективности работы в борьбе за покупателя.

И спасибо организатором за дополнительную заботу – они не только напоили вкусным кофе, но еще и накормили. Это здорово, так как свободного времени при такой насыщенной программе практически не было!

Было интересно услышать лидеров отрасли; знаю, что видеозаписи выступлений можно попросить у организаторов, а для себя я отметил такие важные моменты:

«Борьба за покупателя – в умах покупателя. Важно присутствие и знание бренда. Наш фокус – увеличение конверсии, обучение продавцов».

Лилия Кац (Мария)

«Взрывного роста рынка онлайна нет, не надо его переоценивать. Я верю в офлайн. Люди идут в магазин за вдохновением».

Екатерина Башилова (Аскона)

«Имеет смысл идти в офлайн. Ты чувствуешь вдохновение от прикосновения. Выбирают твои руки, глаза, спина. Также, очень ценно взаимодействие человекчеловек. Мы вкладываемся в персонал».

Юлия Мещерякова (Hoff)

«Конкуренция часто приводит к упрощению, удешевлению, копированию. Сейчас у всех на 80% одинаковый товар. Мы фокусируемся на продукте, на его уникальности и донесении этого до клиента».

Игорь Подстольный (Mann Group)

«Многие компании не умеют управлять своим бизнесом. Магазины скучные, неинтересные, никакие. Грамотный мерчендайзинг может существенно повысить продажи».

Наталья Перец (Peretz Consulting)

Крайне интересной получилась и экспертная сессия «Когда ушла IKEA» о том, каким видят лидеры мебельный рынок России после ухода крупнейшего системного игрока. Но об этом я расскажу в отдельной статье.

Автор публикации — Сергей Лукин, директор по развитию бизнеса Точки Опоры, эксперт по свету