10 вдохновляющих идей для ритейлеров
Поскольку пандемия буквально вынудила розничных продавцов быть более интересными, инновационными и смелыми, такой образ мышления продолжает сохраняться и обновляться в формате свежих идей для магазинов. Смотрите нашу подборку!
1. Ани Хиндмарч – концептуальный подход к торговле
Один из самых интересных подходов к организации розничной торговли предложила известный британский модельер Аня Хиндмарч.
Бренд открыл не один, а сразу пять новых магазинов на одной улице в Лондоне, создав собственную «деревню». Это необычный и очень смелый способ познакомить покупателя с брендом, выходящий за рамки привычной торговли.
Наряду с традиционным бутиком модных сумок вы также можете посетить магазин-ателье сшитых на заказ изделий и особое пространство, посвященное устойчивому развитию и образовательным программам на эту тему. Четвертый магазин – это концептуальное пространство, которое изначально планировалось как парикмахерская, но в дальнейшем его назначение будет меняться. А последнее пространство – это кафе.
2. Nike дает вторую жизнь своим товарам
Поскольку потребители все больше оценивают влияние своих покупок на жизнь планеты, бренды переориентируют свою деятельность в сторону большей устойчивости.
В 15 магазинах Nike в США покупатели могут принести как новые, так и слегка поношенные товары Nike, чтобы их почистили, отремонтировали и перепродали со скидкой.
Предметы, которые слишком сильно изношены, передаются в дар или перерабатываются в материалы. Это простая идея, конечно, не нова, но приятно видеть, что она находит поддержку у крупных брендов, таких как Nike.
3. Amazon – новый салонный опыт
Amazon продолжил свою экспансию в розничную торговлю, открыв свой первый салон красоты.
Это экспериментальное пространство, расположенное в лондонском Ист-Энде, сочетает в себе функциональную парикмахерскую и витрину новых технологий.
В салоне клиенты смогут поэкспериментировать с различными виртуальными цветами волос, используя технологии дополненной реальности, и подобрать новый образ на специальных планшетах.
Демонстрируя подборку самых продаваемых профессиональных средств по уходу за волосами, салон также будет тестировать новую технологию «point-and-learn», когда клиенты могут просто указать на интересующий их продукт на полке, и соответствующая информация, включая видеоролики о бренде и образовательный контент, появится на экране дисплея.
Чтобы заказать товары, клиенты могут сканировать QR-код на полке, перейти на страницу сведений о продукте и совершить покупку на Amazon с доставкой прямо на дом.
4. Louis Vuitton по предварительной записи
Выездная торговля – это набирающий популярность тренд переноса розничной торговли из магазина на дом. Концепция LV By Appointment от Louis Vuitton – одно из лучших его воплощений.
Мини-мобильный магазин, который можно подвезти к дому покупателя, чтобы он мог делать покупки прямо на месте. Магазин LV By Appointment укомплектован опытным персоналом и имеет такой же высококлассный дизайн внутри, как и полноценный магазин где-нибудь в Париже.
Все товары подобраны по размерам покупателя. Понравившуюся модель можно тут же примерить и приобрести.
Если вы являетесь постоянным покупателем Louis Vuitton, предлагаемые товары также будут подобраны в соответствии с вашим личным вкусом и стилем. Это отличная концепция, которую каждый из нас хотел бы увидеть и в обычном стационарном магазине.
5. Путешествующий pop-up от Cuyana
Бренд модных аксессуаров Cuyana тоже попытался расширить границы физической торговли своим передвижным шоурумом. Мобильный магазин можно загрузить на грузовик и перевезти с места на место без привязки к арендуемой площадке.
Pop-up Cuyana может появляться в торговых центрах, в парках, на вокзалах, на спортивных площадках или в любых других местах, где собираются люди.
Формат мобильного магазина позволяет тратить меньше средств на охват большего количества точек торговли и более гибко определять, сколько времени киоск проводит в каждой из них.
6. Барбершоп Old Spice – площадка для создания контента
Old Spice для улучшения контакта с потенциальными покупателями открыл свое первое физическое пространство в Огайо.
Посетителей заведения порадуют необычные детали интерьера вроде стойки регистрации, сделанной в виде половины деревянной лодки, напоминающей о популярной рекламе Old Spice. Также интересной деталью станут 3D-модели, демонстрирующие разные варианты причёсок.
Основным же предназначением заведения является не столько предоставление парикмахерских услуг, сколько то, что барбершоп будет служить базой для создания разнообразного контента. Пространство оборудовано как полноценная функционирующая студия для съёмки цифрового контента и его публикации в соцсетях и в режиме реального времени. Также здесь планируется представлять разнообразные новинки и тестировать новые средства, что сделает заведение своеобразной лабораторией для продуктов бренда.
В барбершоп Old Spice приглашают самых разных специалистов: парикмахеров, косметологов, стилистов и знаменитых актёров, спортсменов и музыкантов, помогающих клиентам с помощью полезных советов и рекомендаций найти свой образ. В студии проводятся разнообразные интерактивные мероприятия и встречи, тематика которых вращается вокруг темы ухода за собой для мужчин.
7. Vashi – вовлеченность рождает приверженность
Новый флагман Covent Garden от ювелирного бренда Vashi – это отличный пример построения торгового пространства на основе ценностей бренда и желаемого опыта для покупателей. Vashi разместил производственный цех прямо в торговом зале, чтобы клиенты могли заглянуть за кулисы производства.
Это особенно ценно, когда изделие изготавливается на заказ, и таким образом создается тесная связь покупателя с украшением.
8. Uncommon Store – футуризм и немного ретро
Магазин от архитекторов Atelier Archi@Mosphere и корейской группы универмагов Hyundai предлагает эклектичный ассортимент товаров для здорового питания. Ретро-футуристический дизайн представляет собой смесь стилей.
Пространственная организация начинается с серии овальных полос, объединяющих весь интерьер. Символическая форма «ремешка» вдохновлена неоновыми окантовками ретро-театров 60-х годов.
Ламинированные поверхности на узорчатом потолке усиливают ощущение футуристичности, а многослойность увеличивает визуальную глубину. Композиции материалов подчеркивают ориентированную на будущее атмосферу: металл, акрил и ретро-цветовые схемы.
Клиенты должны отсканировать QR-код, чтобы войти в магазин, что также обеспечивает получение персонализированного опыта и специальных рекомендаций.
9. Adidas привлекает инфлюенсеров
Отличным примером гибридной розничной торговли стал Adidas и его проект «Thrift & Ride».
Бренд представил свои баскетбольные кроссовки премиум-класса The Forum, дебютировавшие в далеком 1984 году, представителям молодого поколения Z. Для этих целей они привлекли блогеров, влиятельных лиц моды и редакторов модных журналов, которые путешествовали по Бруклину на специальном городском автобусе середины 80-х.
Мероприятие дало фанатам возможность последовать за своими любимыми инфлюенсерами в захватывающем туре по магазинам по всему Нью-Йорку.
На каждой остановке они примеряли разные образы и делились луками на своих страницах в соцсетях. Поклонники следили за приключениями, а звезды сделали процесс интерактивным, попросив своих подписчиков комментировать и голосовать в опросах. Самые активные фолловеры могли принять участие в розыгрышах, чтобы выиграть образ в стиле своего кумира.
10. Старбакс Шанхай поддерживает концепцию устойчивого развития
Кофейня Starbucks открыла в Шанхае уникальный магазин, ориентированный на поддержку концепции устойчивого развития. Бренд тщательно работал над внедрением дизайна с использованием переработанных строительных материалов.
Вся кофейная гуща подлежит дальнейшей переработке или компостируется, все чашки можно использовать повторно, а современные технологии в виде цифровых чеков и меню позволяют максимально отказаться от использования бумаги.
Starbucks также выделяет место для демонстрации продуктов местных дизайнеров, созданных с использованием принципов повторного использования и переработки.
На данный момент такой магазин только один, но отрадно видеть, что Starbucks переосмысливает дизайн своего магазина в пользу снижения воздействия на окружающую среду.
Источник insider-trends
