10 лет тому назад…
История одного мультика.
Нетрудно всякое дело сделать, да трудно выдумать.
Илья Прутков
Когда мы только только начинали свою работу с европейскими штаб-квартирами брендов, мы приняли осознанное решение принять участие со стендом в выставке EUROSHOP. Это был 2011 год. Что ж, сказано – сделано. И я, будучи глубоко беременной, с энтузиазмом взялась за подготовку. Конечно, я была полна амбиций доказать всем, что мы – самая крутая российская компания, и мечтала, как к нам прямо с выставки повалят заказы.
К тому моменту мы уже четко понимали, что Россия для западных брендов, мягко говоря, очень загадочная страна, и надо было как-то убедить потенциальных партнеров, что несмотря на все трудности, с нами можно и нужно работать. Я стала размышлять, какими средствами убеждения лучше воздействовать на консервативный европейский мозг. Формат мультика оказался тем, чем нужно. На контрасте с серьезной выставкой, в серьезной Европе, детский стиль коммуникации был выбран неслучайно. Это был вызов!
В небольшой творческой команде мы так зажглись идеей показать, что Россия не лучше и не хуже, просто она имеет свои особенности! И если ты хочешь быть успешным в России, ты должен их знать. Чтобы работать в России успешно, надо понять наш менталитет, а подрядчики (то есть мы) – это самые первые люди, с кем предстоит работать. Мультфильм, конечно, придумался не сразу. Было сложно упаковать все смыслы в понятный сценарий. Но, в итоге, Россия в виде символической матрешки с достоинством предстала перед публикой.
Описывать весь сценарий смысла нет, лучше посмотрите мультфильм. А между тем, матрешки произвели фурор. Перед нашим стендом выстраивалась толпа, где то и дело слышали возгласы: «Да, да, так оно и есть в России! Где этот мультик взять??«
Мы прокручивали мультик каждые 15 минут и каждый раз собиралось по 30-40 человек, которые создавали пробку в проходе между стендами. Мультик решил поставленную задачу. Собственники крупных брендов, проходя мимо, интересовались, кто эти люди 
Самое интересное началось потом. Мы вернулись и разослали мультик клиентам, потому что многие наши партнеры, которые работают в России, не могли объяснить в Европе наши “странности”. Например, почему в России это работает, а это нет, почему в России есть такие требования, а в Европе нет, и так далее. То есть наш мультфильм помог брендам наладить коммуникацию внутри большого холдинга. Но что стало совсем неожиданным, это то, что к нам обратились корпорации Макдональдс и ВТБ, за правом приобретения права на использование мультика в образовательных и презентационных целях. Мультфильм показали на телеканале НТВ. К нам поступили тысячи писем с благодарностью за ролик, так как оказалось, что на просторах нашей родины найти что-то, что достойно представляет эту самую родину и раскрывает ее уникальность, практически невозможно. Еще многие люди написали нам, что хотят работать в нашей компании. Так у нас появились несколько классных сотрудников. Но самый сногсшибательный кейс, связанный с мультфильмом, случился, когда я проводила встречу в японском офисе INDITEX. Мы показывали мультфильм, когда один из менеджеров компании, который учился в мадридской бизнес-школе на направлении маркетинга, воскликнул: «Это ваш мультфильм?! Наш преподаватель разбирал этот ролик на курсе по маркетингу в качестве примера по позиционированию компании с помощью как сильных, так и слабых сторон…»
Каждый из этих результатов бесконечно ценен для нас. В этом году мультфильму исполняется 10 лет, а актуальность указанного в нем, кажется, ничуть не потеряна. Или вы так не считаете? Как думаете, Россия изменилась? ))
Автор поста – Мария Уварова, директор по развитию бизнеса, эксперт по свету
