5 ошибок освещения, которые снижают привлекательность вашего магазина
Освещение очень сильно влияет на восприятие пространства магазина, повышает комфорт покупателя, а значит, напрямую сказывается на принятии его решения о покупке. Вы часто посещаете свой магазин в качестве покупателя?
А вот у нас работа такая – по магазинам ходить. Нет, не подумайте, что мы ежедневно по восемь часов проводим вне офиса, блуждая по бутикам и галереям торговых центров в поисках новых нарядов. Но на объекты наших клиентов мы, действительно, выезжаем регулярно. И очень надеемся, что после высадки очередного «светового десанта Точки опоры» со светом в их магазинах всегда все в полном порядке. За наших клиентов мы спокойны, но от зоркого глаза специалиста по свету не ускользает ни одна деталь. И каждый раз, когда мы делаем новую вылазку в какой-нибудь торговый центр, взгляд то и дело цепляется за мелкие «шероховатости», а подчас и за очень грубые ошибки в освещении.
Если вы думаете, что в больших торговых центрах, которые недосягаемы для многих по своему уровню организации всех ключевых процессов, таких ошибок просто не могут допустить, то спешим развеять этот миф – у них тоже не все идеально.
Сегодня мы предлагаем вам вместе с нами совершить небольшую прогулку по одному из крупнейших торговых центров Москвы и посмотреть на некоторые магазины не только глазами светотехника, но и обычного покупателя.
Честно говоря, картина складывается везде практически идентичная, будь то центральный магазин или небольшой областной торговый центр. Пожалуй, основная разница лишь в том, что в крупных, центральных ТЦ вы с этим можете столкнуться реже на фоне общей массы благополучных магазинов.
Цель нашей статьи не найти виноватых и «ткнуть их носом», а помочь вам на конкретных примерах увидеть наиболее распространенные проблемы в освещении, с которыми может столкнуться каждый владелец магазина.
Давайте попробуем разобраться, почему так произошло, на что это может повлиять и как этого избежать.
Итак, самые часто встречающиеся ошибки в освещении, которые могут существенно испортить впечатление от вашего магазина.
- Неправильное нацеливание. Безусловно, любое нацеливание в магазине должен выполнять специалист. И не только при первом открытии объекта, но и при каждой смене коллекции. К чему же может привести экономия на услуге нацеливания?
- часть товаров пропадает из поля зрения покупателя фото 1-2
- а яркий свет наоборот попадает в поле зрения, порождая слепящий эффект фото 3-4
На фото 5 используется очень много приборов, часть из которых просто освещает пустую стену, в то время как на товаре местами заметны световые провалы.
Как избежать таких ситуаций? Тут рецепт простой: обратиться к специалисту по нацеливанию освещения. Если все же вы делаете нацеливание своими силами, то отнеситесь критически к полученному результату. Подойдите к вашему магазину с разных сторон, постойте между несколькими полками, выбирая товар. Задумайтесь над своими ощущениями, уровнем комфорта. Все ли вам было видно, не раздражало ли вас что-либо во время нахождения внутри торгового зала?
- Неработающий прибор. Очень неопрятное впечатление производит интерьер, в котором оборудование частично выключено по какой-то причине или не работают его отдельные элементы (плафон в люстре, фрагмент светодиодной линейки).
Любой, даже самый утонченный интерьер не спасет красивая отделка стен и пола, изящные зеркала и сами модные наряды, если свет не на высоте.
На примере фото 9 мы видим использование большого количества осветительных приборов, часть из которых выключена, что приводит к очевидным провалам в освещении торгового оборудования.
Иногда мигающий светильник, который скоро полностью выйдет из строя, может сильно раздражать.
Как избежать? Напрашивается очевидный ответ – вовремя заменить неисправный прибор, всегда иметь в запасе аналог. А еще одно решение вытекает из предыдущего пункта – грамотно провести нацеливание. Приборов может быть слишком много и далеко не все из них точно справляются со своей задачей. Вас может удивить, но после нацеливания, проведенного специалистом, от части светильников вообще можно будет отказаться, при этом уровень освещенности не упадет, а качество освещения отдельных групп товаров улучшится в разы.
- Разный дизайн и внешний вид осветительных приборов, устаревшие светильники.
Здесь речь, конечно, идет не о сложных дизайнерских концепциях с множеством разнообразных типов светильников, хотя и они бывают чрезмерно перегружены излишними элементами.
Желание сэкономить буквально на всем вынуждает владельцев магазинов покупать осветительные приборы, уже давно бывшие в употреблении, забирать приборы со старых объектов. В этом случае комбинация светильников выглядит случайной, создается впечатление, что просто латали дыры, что, собственно, и не далеко от истины. Иногда, даже в очень современных магазинах, мы можем встретить приборы, которые были популярны лет 15 назад. Да, они и сейчас исправно выполняют свою функцию, но внешний вид такого оборудования никак не соотносится с концепцией молодого, динамично развивающегося бренда, а статус «ретро» они еще не заслужили.
На фото ниже мы видим несколько видов светильников, собранных в одной витрине.
Еще одним фактом, указывающим на очень давнее использование этих приборов, является нагар (коричневые пятна) на блоках питания. Скорее всего, светильники длительное время работали в неправильном тепловом режиме.
На фото 12 в небольшом помещении необоснованно используется как минимум 4 различных типа осветительных приборов.
Как избежать? При проектировании магазина уделять больше внимания разработке светового решения для конкретного объекта или концепции освещения в целом, если мы говорим о крупных или тиражируемых магазинах. При использовании старых светильников стараться использовать однотипные приборы.
- Использование светильников с разной световой температурой (теплый и холодный свет). Любая комбинация различных оттенков света на одном объекте должна быть обоснована, а выбор температуры света должен согласовываться с типом вашего товара.
Как избежать? Обращать внимание на температуру света источников освещения и стараться не использовать в одной зоне их комбинацию без особой нужды.
- Приобретение некачественных светодиодов, которые со временем дают существенное падение светового потока и искажение цвета света из-за преждевременной деградации кристалла.
Эта проблема встречается очень часто. Такую картину разноцветия (синий, зеленый, розовый, но никак не белый свет) мы можем встретить в магазине уже через три года эксплуатации.
Как избежать? Стараться приобретать светильники с качественными источниками света известных производителей. Не забудьте, что конструкция светового прибора и его комплектующие во многом влияют на длительность срока эксплуатации светильника. Однажды сэкономив на свете, вы будете ежегодно устранять мелкие недочеты и решать более масштабные проблемы.
В одном магазине мы заметили вот такие светильники (фото 17). Чем они привлекли наше внимание? Своими конструктивными особенностями. Вы можете заметить, что световой модуль и отражающая оптика расположены достаточно глубоко в корпусе, при этом часть света попадает на внутреннюю поверхность светильника. Такое расположение оптики создает более комфортную световую среду для посетителей магазина (снижение слепимости), но и приводит к потере некоторой части светового потока. При достаточном уровне освещенности приборами общего света такие акцентные светильники сильно выигрывают в плане комфорта.
Еще одно оригинальное световое решение нам попалось в одном небольшом бутике. Здесь все осветительные приборы закрыты решеткой грильято.
Возможно, автор это идеи хотел добиться мягкого, рассеянного солнечного света, пробивающегося сквозь ветки деревьев. Как вам такой эффект?
А вот пример очень легкого и изящного светового решения, когда и количество приборов оптимально, и уровень освещенности во всех зонах и на всех поверхностях сбалансирован.
Вот на этом позитивном примере мы и завершим нашу небольшую прогулку по бутикам столичного ТРЦ 🙂
Уделите вопросу освещения вашего магазина побольше внимания! Проверьте, нет ли явных ошибок, которые можно устранить уже сегодня.
