Shein открывает первый физический магазин в Токио
Магазин площадью около 660 квадратных метров, размещенный на двух этажах, открылся 13 ноября в модном районе Харадзюку.
Покупатели смогут ознакомиться с выставленными товарами и примерить одежду в трех гардеробных локациях. Для совершения покупки придется использовать приложение Shein для сканирования QR-кодов и размещать свои заказы онлайн с доставкой на дом. Инстаграмный модный стенд предназначен для того, чтобы побудить покупателей делать посты и reels в социальных сетях.
Для активного взаимодействия с японскими клиентами Shein уже давно использует стратегию pop-up store. У мегабренда в настоящее время есть pop-up магазин в Осаке, который будет открыт до 27 января 2023 года. В нем представлена мужская и женская одежда, а также товары для дома и домашних животных (всего около 800 наименований).
Ритейлер также открыл несколько pop-up магазинов в США. Временный магазин, открывшийся всего на два дня в Сан-Франциско этим летом, попал в заголовки газет после того, как платформа перепродажи thredUP призвала бойкотировать его из-за бизнес-модели Shein, которая не отвечает концепции корпоративной устойчивости и обеспечения цикличности производства. Компания быстро производит небольшие партии товаров, используя сеть из 3000 производителей.
Однако, опасения по поводу воздействия Shein на окружающую среду и обращения с рабочими, производящими товары в Китае, не замедлили траекторию роста гиганта быстрой моды. The Wall Street Journal сообщает, что глобальные продажи Shein, по прогнозам, достигнут 24 миллиардов долларов в этом году по сравнению с 16 миллиардами долларов в 2021 году, в результате чего сингапурская компания опередит H&M и приблизится к Zara как самому продаваемому ритейлеру быстрой моды.
И H&M, и Zara управляют онлайн-магазинами и физическими магазинами на рынках, которые они обслуживают, в то время как Shein вырос за счет цифрового подхода, поддерживаемого pop-up stores в различных точках мира.
Shein имеет наиболее часто загружаемое приложение для розничных покупок в США и утверждает, что продает 98% произведенных товаров.
Мнения читателей:
Шоурум магазинов! Это именно то, что они открывают в Японии. Стратегически идея этого магазина состоит в том, чтобы познакомить публику с тем, что предлагает Shein, и вовлечь покупателя в режим онлайн-покупок. Как только покупатель устанавливает первый контакт с Shein, продажи обязательно будут продолжены.
Откроются ли они в США? Почему бы и нет? Досягаемость, которую они могут создать на модных/туристических улицах, скорее всего, обеспечит богатый новый набор клиентов.
У Шейна есть бизнес-модель онлайн. Настало время расширить его базу.
Джин Детройер, профессор международного бизнеса Университета финансов и экономики Гуйчжоу и Университета Саньи
Shein определенно откроет магазины в США. Будь то pop-up или постоянные, магазины Shein подорвут бизнес H&M, Zara, Forever 21 и многих других. Цены Shein словно кричат: «При производстве этой одежды не использовались затраты труда». Учитывая обращение с их работниками, покупать товары у этого бренда почти неэтично.
Итак, цифровая концепция Shein, безусловно, является победителем, но их концепция выставочного зала не закроет вопрос в мгновенном удовлетворении потребностей некоторых покупателей. Время ожидания доставки ограничит продажи. Их политика возврата – удержание суммы при возврате – будет сложной задачей в США, хотя в их ценовом сегменте это, вероятно, будет отговаривать покупателей от возврата товаров.
Кен Моррис, управляющий партнер Cambridge Retail Advisors
Источник retailwire.com
