Атмосферный офлайн магазин – легко! ТОП 6 практик по подсветке мебели в обувном магазине
Эксперты Точки опоры дважды в год участвуют в деловой программе выставки Euroshoes. Во время весенней презентации мы получили от наших слушателей запрос на разбор нюансов освещения полок в обувном магазине. В статье, опубликованной в 196 номере журнала Shoes report, на примере всего лишь одной зоны обувного магазина (полок) мы разберем очень простые, но эффективные практические приемы, позволяющие с малыми инвестициями сохранять свежий и атмосферный вид модного офлайн-магазина.
В ситуации экономических ограничений не каждый бренд и не каждая компания может высвободить дополнительные денежные средства для того, чтобы запустить активную экспансию, разработать новую концепцию или провести масштабные обновления существующих магазинов.
В период кризиса для поддержания жизнеспособности бизнеса могут быть реализованы разные стратегии: активное открытие новых площадок, обновление существующих магазинов, фокус на поддержании внешнего вида магазина на этапе эксплуатации. Стратегии могут быть разными, но цель у всех ритейлеров одна – не допустить деградации своего офлайн-магазина, которую покупатель считывает через устаревшее архитектурное решение, изношенную мебель и неправильно работающий свет. Такое «уставшее» пространство покупатель связывает с неуспешностью и застоем бренда и устремляется к новым открытиям «свежих» магазинов и брендов – прямиком в объятия конкурентов.
Особенно ярко эта закономерность проявляется в изменении покупательских привычек у потребителей, если рядом со «стареньким» магазином на соседнюю площадку встает новый, яркий, светлый магазин с самыми современными технологиями и дизайнерскими решениями. Такой контраст побуждает ранее лояльного покупателя обойти стороной хорошо знакомый магазин с изжившим себя пространством. Свежий же магазин даже неизвестного бренда создает впечатление успешности, актуальности и притягательности.
Как же вдохнуть новую жизнь в старый магазин и освежить интерьер, если средства на полноценный ремонт и полную замену торгового и осветительного оборудования выделить нельзя?
Одной из фокусных зон любого обувного магазина являются стеллажи и полки. Если владельцы приобретают торговое оборудование с полками, в которых предусмотрено локальное освещение, то чаще всего это уже готовое решение, реализованное изготовителями мебели, увы, не всегда успешно.
ВАЖНО! Универсального решения локальной подсветки полок подходящего для всех магазинов не существует, т.к. разработка удачного решения зависит от множества факторов (типа мебели, материала и цвета полок, общего света, преобладающих цветов в интерьере и т.д.).
Чтобы разработать удачное функциональное решение локальной подсветки мы сформировали ТОП-6 универсальных советов, которые работают в большинстве случаев:
1. Единство цвета.
Подсветка мебели должна быть выполнена в одной цветовой температуре, создавая единое торговое пространство без визуальных помех. Данный совет актуален как при открытии нового магазина, так и на этапе эксплуатации.
Сочетание «теплого» и «холодного» света (фото 1) создает ненужный контраст, не дает никаких преимуществ в демонстрации товара и удешевляет общий вид торгового зала.
2. Комфортная световая подсветка и визуальный эффект.
Одна из ключевых задач подсветки мебели – создание комфортной световой атмосферы в торговом зале, не отвлекающей покупателя от ассортимента магазина и не напрягающей глаза. Поскольку некоторые источники света для подсветки полок могут располагаться на уровне глаз покупателя, важно исключить эффект слепимости – прямого попадания яркого света на сетчатку глаза. Не стоит забывать, что светодиодная лента, выступающая над поверхностью полки, придает неопрятный, несовременный вид торговому оборудованию.
3. Безопасность.
Локальная подсветка должна соответствовать всем нормам электро- и пожарной безопасности, пыле- и влагозащищенности. Недопустимо оставлять подсветку с открытыми участками токопроводимых элементов. В этом случае и осветительные приборы прослужат дольше, и не возникнет дополнительных вопросов со стороны надзорных органов.
4. Монтаж и эксплуатация.
При проектировании и монтаже локальной подсветки полок важно соблюдать целостность светящейся линии.
И во время эксплуатации подсветка полок требует особого внимания. Прерывистая линия, возникшая из-за выгорания отдельных источников света, создает атмосферу заброшенности и неопрятности (фото 6-7).
5. Баланс яркостей.
Локальная подсветка должна гармонично вписываться в концепцию общего освещения торгового пространства. При несоблюдении баланса яркостей общего и локального света находиться в торговом зале будет некомфортно. Да, магазин получится ярким и выделяющимся, но покупатели будут стремиться скорее покинуть его.
6. Расположение и форма.
Мы часто встречаемся с разными визуальными эффектами подсвеченных полок в магазинах: будь то акцент на товаре или фактуре стены, эффект «парящей» полки или равномерная заливка всего мебельного пространства полок. При создании подобных эффектов важно помнить, что яркое световое пятно на любой поверхности привлекает внимание в первую очередь. Не всегда задуманная идея работает на продажу товара, а наоборот, отвлекает внимание либо делает товар малозаметным. Поэтому при использовании локальной подсветки важно учитывать место расположения и угол светораспределения источника света, чтобы добиться необходимого впечатления и не получить эффект от противного. На фото внизу неудачные примеры реализации освещения полок.
Автор публикации – Татьяна Крючкова, менеджер по работе с ключевыми клиентами компании «Точка опоры», эксперт по освещению в обувном и fashion-ритейле.